Rujukan Laman

Bagaimana gddr7 Melindungi Data Anda

Di gddr7, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan di…

Data DilindungiHak Anda DijaminStoran SelamatTiada Jualan DataTelus Sepenuhnya
gddr7 Bagaimana gddr7 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi gddr7 sedia membantu melalui saluran berikut di…

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.
Live Chat Sembang langsung dengan ejen sokongan kami yang tersedia sepanjang masa untuk soalan asas tentang dasar privasi atau cara mengemukakan permintaan padam akaun anda.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan berstruktur berkaitan privasi — pilihan ini membantu kami mengesan dan menyelesaikan kes anda dengan lebih cepat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara gddr7 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan satu matlamat: anda boleh menggunakan platform ini dengan yakin bahawa maklumat peribadi anda berada dalam kawalan yang betul.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif seperti butiran pembayaran tidak boleh dipintas.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus ketetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun gddr7 dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami juga menjalankan semakan aktiviti tidak biasa secara automatik bagi mengesan cubaan capaian yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, maklumat yang tidak diperlukan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform — seperti gerbang pembayaran Touch 'n Go dan FPX — dan hanya setakat yang diperlukan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah mengikut undang-undang tempatan.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi gddr7

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak soalan. Di bawah anda akan dapati jawapan langsung kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan pengendalian data peribadi mereka.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go serta FPX yang anda berikan semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi di platform kami.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost semata-mata untuk memproses transaksi anda dengan selamat di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan kemas kini maklumat peribadi melalui halaman tetapan profil. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan lanjut, hubungi kami melalui live chat dan pasukan kami akan membantu anda segera.

Kami menyimpan data transaksi dan akaun selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang perlindungan data di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan selepas tempoh tersebut akan dipadam secara selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hantar aduan anda kepada pegawai privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Kami menyasarkan untuk memberi maklum balas awal dalam dua hari bekerja dan menyelesaikan kes dalam masa yang munasabah.